Sivustosta voi olla saatavilla paikallinen versio.
IPTV-asiakastuki on käytettävissä milloin tahansa, ja saat apua oikealta ihmiseltä. Asiakkaat saavat yleensä vastauksen saman päivän aikana. Tukea annetaan tällä hetkellä englanniksi.
Vastaus saman päivän aikana on tavallista, mutta se ei ole välitön vastaus eikä virallinen palvelutasosopimus.
Oikeat ihmiset auttavat tärkeimmissä arkisissa kysymyksissä.
Apua valintaan yhden ja kahden laitteen sekä eri tilauspituuksien välillä.
Apua sen tarkistamiseen, voiko laitteesi toimia, ennen ostamista.
Vaiheittaista apua asennukseen yhteensopivalle laitteelle.
Kysymyksiä kortilla tai tuetulla kryptovaluutalla maksamisesta.
Apua, kun kuva jähmettyy, puskuroi tai ei käynnisty.
Kysymyksiä tilauksen uusimisesta tai tilistäsi.
Täältä löydät ajantasaiset tiedot palvelusta. Avaa palvelun tila (englanniksi).
Tavoitat oikean ihmisen jokaisen sivun alareunassa olevalla chat-painikkeella.
Emme koskaan pyydä näitä. Jos joku Nord TV Streamin edustajaksi esittäytyvä pyytää niitä, lopeta asiointi ja ota meihin yhteyttä tämän sivuston kautta.
Kyllä. Voit ottaa yhteyttä tukeen milloin tahansa. Asiakkaat saavat yleensä vastauksen saman päivän aikana.
Kyllä. Tukea antavat oikeat ihmiset, emmekä esitä automaattisia työkaluja henkilökuntana. Tukea annetaan tällä hetkellä englanniksi.
Asiakkaat saavat yleensä vastauksen saman päivän aikana. Se ei ole välitön vastaus eikä virallinen palvelutasosopimus.
Mainitse se selvästi viestissäsi. Emme voi luvata tiettyä aikaa, mutta teemme parhaamme auttaaksemme.
Kyllä. Kerro, monellako laitteella haluat katsoa samanaikaisesti ja kuinka pitkäksi aikaa haluat tilata, niin oikea ihminen selittää, mikä tilaus sopii sinulle. Uusiminen maksaa saman verran kuin uusi tilaus.
Kyllä. Lähetä laitteesi merkki ja malli sekä sovellus, jota aiot käyttää. IPTV-asiakastuki -tiimimme kertoo ennen ostamista, onko se todennäköisesti sopiva, kuitenkaan lupaamatta, että jokainen malli toimii.
Tukea annetaan tällä hetkellä englanniksi. Sivumme ovat saatavilla ruotsiksi, norjaksi, tanskaksi ja suomeksi, joten voit lukea tiedot omalla kielelläsi ennen yhteydenottoa.
Käynnistä ensin laitteesi ja reititin uudelleen. Voit testata yhteyttäsi maksuttomalla nopeustestillä, kuten Speedtest by Ookla. Ota sen jälkeen yhteyttä tukeen ja kerro tulos, laitteesi malli ja mitä näet ruudulla.
