Sivustosta voi olla saatavilla paikallinen versio.
Tällä usein kysyttyä IPTV:stä -sivulla annamme suoria vastauksia yleisiin kysymyksiin palvelusta, tilauksista, laitteista, asennuksesta ja tuesta. Jos jotain ei ole vielä vahvistettu, kerromme sen.
Jos tämä usein kysyttyä IPTV:stä -osio ei vastaa kysymykseesi, tukitiimissämme oikea ihminen vastaa.
Nord TV Stream on pohjoismainen IPTV -palvelu: pohjoismaisille asiakkaille suunniteltu internet-tv-tilaus. Tilauksia on yhdelle tai kahdelle laitteelle, tukena oikeat ihmiset ja perheystävällinen lähestymistapa. Saatavilla oleva viihde ja ohjelmisto vaihtelevat tilauksen ja sijainnin mukaan.
Emme edellytä VPN-yhteyttä. Sitä, vaikuttaisiko VPN palveluun, ei ole vahvistettu, joten kysy tuelta, jos sinulla on kysyttävää.
1 laitteen tilaus on tarkoitettu yhdelle katselevalle laitteelle kerrallaan. 2 laitteen tilaus on tarkoitettu enintään kahdelle samanaikaisesti katselevalle laitteelle.
Saatavilla olevat maksutavat, myös korttimaksu siellä missä se on tarjolla, näytetään turvallisesti kassalla.
Kyllä. Kun kassalla on tarjolla kryptovaluuttamaksu, maksaminen tuetulla kryptovaluutalla antaa 5%:n alennuksen. Kryptovaluutan käyttö on vapaaehtoista.
Monet älytelevisiot, suoratoistolaitteet, älypuhelimet, tabletit ja tietokoneet voivat toimia laitteesta, sen käyttöjärjestelmästä, käytettävästä sovelluksesta ja asetuksista riippuen. Yhteensopivuus ei ole itsestään selvää.
Ota yhteyttä tukeen. Laitteen vaihtamista koskevia sääntöjä ei ole vielä vahvistettu.
Kun maksu on vahvistettu, sinulle lähetetään asennustiedot. Sen jälkeen asennat palvelun yhteensopivalle laitteelle asennusohjeidemme avulla, ja tuki auttaa, jos jäät jumiin.
Asennustiedot lähetetään maksun vahvistuttua. Tarkkaa aikaa ei ole vielä vahvistettu, joten ota yhteyttä tukeen, jos et ole saanut niitä.
Kyllä. Voit ottaa yhteyttä tukeen milloin tahansa. Asiakkaat saavat yleensä vastauksen saman päivän aikana.
Kysy tukitiimiltämme chatissa tai sähköpostilla milloin tahansa. Myös asennusohje, Laitteet-sivu ja Hinnat-sivu selittävät yksityiskohdat.
Kyllä. Tukea antavat oikeat ihmiset, emmekä esitä automaattisia työkaluja henkilökuntana. Tukea annetaan tällä hetkellä englanniksi.
Se on saatavuuden taso, johon pyrimme palvelua ylläpitäessämme. Se on tavoite eikä lupaus, eikä se kata ongelmia omassa laitteessasi, internetyhteydessäsi tai kotiverkossasi.
Laitteesi, internetyhteys, wifi tai kotiverkko, samaa yhteyttä käyttävät muut sekä käyttämäsi sovellus. Yleisohjeena varaa vähintään 10 Mbit/s kutakin aktiivista HD-lähetystä ja 25 Mbit/s kutakin aktiivista 4K-lähetystä kohden. Voit testata yhteyttäsi maksuttomalla nopeustestillä, kuten Speedtest by Ookla. Tämä on vain ohje, ei lupaus.
Ei. Aikuisviihdettä ei ole mukana. Yksittäisillä ohjelmilla voi olla omat ikärajansa, ja vanhemmat ja huoltajat vastaavat ikätasolle sopivan katselun valinnasta.
Se on suunniteltu kodin viihteeksi. Tarkista yksittäisten ohjelmien ikärajat.
Tilaukset maksetaan kerralla koko valituksi ajaksi. Jatka jakson jälkeen uusimalla tilauksesi Uusimissivulla samoilla hinnoilla kuin uudet tilaukset. Tällä sivustolla ei kuvata mitään automaattista uusimista.
Palautus- ja peruutusehtoja ei ole vielä julkaistu. Ota yhteyttä tukeen ennen ostamista, jos sinulla on kysyttävää.
Sitä, voiko palvelua käyttää kotimaasi ulkopuolella, ei ole vielä vahvistettu. Kysy tuelta ennen matkaa.
Rakennamme palvelua asiakkaille Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Suomessa.
Kysy tukitiimiltämme kaikesta, mitä tämä usein kysyttyä IPTV:stä -osio ei kata. Oikea ihminen lukee kysymyksesi.