Hoppa till huvudinnehållet
  • Mänsklig support 24/7
  • Familjevänligt – inget vuxeninnehåll

Kontakta Nord TV Stream

Du kan kontakta Nord TV Stream med din fråga, så läser en riktig person den. Kunder får normalt svar samma dag.

Händer som håller en mobil vid ett köksbord, redo att kontakta Nord TV Stream, med en tv i bakgrunden

Så här kan du kontakta Nord TV Stream

Det snabbaste sättet att kontakta Nord TV Stream och nå en riktig människa är livechatten. Använd chattknappen längst ned på varje sida på den här webbplatsen.

En supportmedarbetare skriver ett svar på en bärbar dator vid ett lugnt skrivbord en kväll
  • Svaren kommer från riktiga människor.
  • Kunder får normalt svar samma dag. Det är inte ett omedelbart svar och inte ett formellt servicenivåavtal.
  • Supporten ges för närvarande på engelska.
  • Dela aldrig lösenord, kortnummer, återställningsfraser för plånböcker, privata nycklar eller id-handlingar i en chatt.

Andra ställen att titta på

  • Supportsidan förklarar hur vi kan hjälpa till.
  • Sidan Driftstatus förklarar vårt mål om drifttid.
  • Sidan Gratis provperiod förklarar hur du ber om en provperiod.
  • Sidan Förnya låter befintliga kunder förnya till samma priser.

Vad som händer efter att du väljer att kontakta Nord TV Stream

En riktig människa läser ditt meddelande och svarar på engelska. Om vi behöver mer information ber vi om det på enkelt språk, och vi ber aldrig om lösenord eller betalningsuppgifter.

Innan du skriver

En tv, en surfplatta, en mobil, en liten streamingbox och en bärbar dator på en skänk i ett vardagsrum

Det underlättar om du tar med

  • Din enhets märke och modell.
  • Vad du försökte göra och vad som hände.
  • Eventuellt felmeddelande, exakt som det står.
  • Ditt order- eller referensnummer, om du har ett.
  • Ett hastighetstestresultat om du skriver om buffring eller bildkvalitet. Du kan köra ett med Speedtest by Ookla.

Ta aldrig med

  • Lösenord.
  • Ditt fullständiga kortnummer.
  • Återställningsfraser för plånböcker eller privata nycklar.
  • Id-handlingar eller andra känsliga uppgifter.
En router ansluten till en tv både trådlöst och med kabel, där kabeln är ritad tjockare
Rulla till toppen