Der findes muligvis en lokal version af webstedet til dig.
Vores IPTV-kundeservice er tilgængelig når som helst, og du får hjælp af et rigtigt menneske. Kunder får normalt svar samme dag. Support ydes i øjeblikket på engelsk.
Svar samme dag er normalt, men det er ikke et øjeblikkeligt svar og ikke en formel serviceniveauaftale.
Rigtige mennesker hjælper med de hverdagsspørgsmål, der betyder mest.
Hjælp til at vælge mellem én og to enheder og mellem abonnementslængder.
Hjælp til at tjekke, om din enhed kan fungere, før du køber.
Hjælp trin for trin med installation på en kompatibel enhed.
Spørgsmål om betaling med kort eller understøttet kryptovaluta.
Hjælp, når billedet fryser, buffer eller ikke starter.
Spørgsmål om fornyelse eller om din konto.
Her finder du aktuelle oplysninger om tjenesten. Åbn driftsstatus (på engelsk).
Hvis du vil i kontakt med et rigtigt menneske, kan du bruge chatknappen nederst på hver side.
Vi beder aldrig om dette. Hvis nogen, der udgiver sig for at være fra Nord TV Stream, gør det, så stop og kontakt os via dette websted.
Ja. Du kan kontakte support når som helst. Kunder får normalt svar samme dag.
Ja. Support ydes af rigtige mennesker, og vi udgiver aldrig automatiske værktøjer for at være medarbejdere. Support ydes i øjeblikket på engelsk.
Kunder får normalt svar samme dag. Det er ikke et øjeblikkeligt svar og ikke en formel serviceniveauaftale.
Skriv det tydeligt i din besked. Vi kan ikke love et bestemt tidspunkt, men vi gør vores bedste for at hjælpe.
Ja. Fortæl os, hvor mange enheder du vil se på samtidig, og hvor længe du vil abonnere, så forklarer et rigtigt menneske, hvilket abonnement der passer. Fornyelse koster det samme som et nyt abonnement.
Ja. Send mærke og model på din enhed samt den app, du planlægger at bruge. Vores IPTV-kundeservice fortæller dig, om den sandsynligvis er egnet, før du køber, uden at love at hver model virker.
Support ydes i øjeblikket på engelsk. Vores sider findes på svensk, norsk, dansk og finsk, så du kan læse detaljerne på dit eget sprog, før du kontakter os.
Genstart først din enhed og din router. Du kan tjekke din forbindelse med en gratis hastighedstest som Speedtest by Ookla. Kontakt derefter support med resultatet, din enhedsmodel og hvad du ser på skærmen.
Send os dit spørgsmål, så læser et rigtigt menneske det.